这个最有效的办法自然是上工信部网站投诉，，本人亲测是最有效的方法。当年在电信官网给老家定了个itv，因为我们那刚通光纤，好像是私人承包的，电信派单给当地的业务员后，听说我是官网下的单，态度很强硬，不予办理，让我申请退款，我几次打电话投诉，对方态度都很硬，就是不办理，后来没办法，上工信部网站投诉，欺骗消费者，最后就是省电信公司打电话一级一级处理，还是让当地的人给办理了，所以说电信公司最怕的还是顶头上司工信部的申诉。希望可以帮到你。
电信公司最怕到工信部投诉，当你的问题投诉给一万号解决不了，不妨登录工信部网站进行投诉问题很快就会解决。