获悉，韩国电子商务巨头自成立以来已经亏损了数十亿美元。为了缩减亏损并实现盈利，该公司想出了一个新战略：那就是在订单交付中心部署大批机器人以替代仓库工人。
据悉，在仓库内，这些机器人将把商品运送到取货员或者理货员那里。依靠这些机器人，仓库工人的劳动负荷减轻了三分之二。Coupang在韩国大邱市的订单交付中心楼高12层，一共投资2.6亿美元建设。该交付中心负责配送业务的区域总监E.J. Choi介绍说，公司已经有扩大机器人和自动化的计划。大邱市交付中心相当于一个试点和样板，用来提升仓库运营效率，持续提升消费者购物体验，同时又能够降低工作人员劳动强度。
另外，在交付中心的另外一层楼，则有大量的理货机器人，这些机器人会根据Coupang公司制定好的算法，合理存放商品，以便能够在以后最快速取出商品。
Coupang是韩国互联网行业应对亚马逊(AMZN.US)所诞生的企业。为了实现快速配送，增加消费者选项，该公司在韩国境内建设了大量的订单交付中心和物流仓库，这个过程中消耗了大量的现金。如今，该公司在接近盈亏平衡。一些分析师预测，该公司很快将会实现连续第二个季度的盈利。
在韩国，Coupang一共拥有100个订单交付中心和物流仓库。不过迄今为止，该公司尚未在海外市场建设像大邱市那么先进的自动化交付中心，另外尚未给出海外市场扩张的详细计划。
对于Coupang来说，他们已经决定要推广订单交付中心的自动化和机器人技术。Coupang区域总监E.J. Choi表示，仓库的机器人技术是非常模块化和灵活的系统，Coupang可以很方便的在其他交付中心这些技术。