11月21日16时22分，河南省安阳市消防救援支队接群众报警称：安阳市文峰区宝莲寺镇平原路凯信达商贸有限公司发生火灾。
11月21日16时22分，河南省安阳市一厂房发生火灾，有人员被困。接报后，应急管理部负责人立即作出部署，要求尽快摸清被困人员情况，科学组织扑救，严防次生事故；尽快查明原因，依法依规严肃追责，同时举一反三，深入开展火灾隐患排查，严防发生重特大事故。应急管理部相关负责同志到部指挥中心连线现场，调度指导处置工作。应急管理部已派出由消防救援局领导带队的工作组赶赴现场指导处置。
2022年11月21日16时22分，安阳市消防救援支队接到报警：安阳市凯信达商贸有限公司厂房发生火灾。火灾发生后，省市领导赶赴现场，消防、公安、应急、市政、卫健、供电等联勤联动单位到场开展救援工作。目前，火情已基本控制，人员正在搜救中，火灾原因和有关情况正在调查。