成立“税悦工作室”，组建 12 人税务专家团队，开展研讨会、税收知识培训等活动 6 场次，进一步推动纳税服务专业化。对 18 个重点办税环节进行流程再造、转型升级，引导纳税人通过电子税务局、自助终端机、手机 APP 等 5 个渠道办理税费业务，减少等待时间。打造集业务办理、咨询辅导、线上处理、后台监控、自助办税等 5 个功能为一体的“一站式”办税场所，对 3 台老化设备进行升级更换，提高办税效率。