9月28日起，上海地铁“Metro大都会”App的乘车二维码将开放至支付宝、等主流平台，集“健康码、场所码、乘车码”三码合一的“一码通行”功能也将一并开通，乘客可通过支付宝或，无需打开“Metro大都会”、，即可轻松实现查验出示和扫码过闸乘车功能。
同时，根据实际条件，上海地铁全网选出105座工作日早晚高峰大客流车站，新增“一码通行”便民通道，进一步提高通勤乘客的进站速率，在严防疫情的同时优化高峰进站体验。
另据上海地铁shmetro官方微博，目前，除11号线上海赛车场站仍暂停运营外，上海地铁全网其他所有车站均提供正常运营服务。