先检查下网站是否存在非法信息，如果有需要及时删除如果存在漏洞及时修复已避免下次出现同样情况，然后联系腾讯进行申诉，申请恢复访问
如果是被别人屏蔽了，自己是恢复不了的，自己屏蔽了就可以按以下方法解决。
1、屏蔽好友消息。点击好友头像，发送消息，进入聊天窗口。点击右上角图标进入设置，然后将消息免打扰开关打开即可。恢复好友屏蔽同理将消息免打扰开关关闭即可。